淘宝网快递未签收商家拒退七天无理由款

网友保保_WksAYu3S 2026-02-09

已完结

快递还未签收，商家拒绝退款，说好的七天无理由

投诉进度

用户申请完结

2026-02-13 08:46:48

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台审核通过

2026-02-13 05:29:46

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-02-09 10:47:53

投诉信息

淘宝网

投诉问题：

态度差/不处理退货不退款

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

1.79元

投诉编号：

100763460

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