淘宝商家售永封B站游戏号致手机号被封

网友保保_EHEnV4PY

已完结

我于2月7号在淘宝商城店名叫诚心淘淘品牌店的商家这里购买了商品名为:三无B服需绑手机登-****玉+六02年1月新库春人量观自动星自选包【含375源石】 19年回归老号,这一商品,再购买完商品后我登入b站准备下载游戏,但我在使用商家提供的账号登录b站后自动跳转绑定手机号,否则无法登录,在我绑定完手机号后发现b站处于永封状态,大部分功能均无法使用,并且手机号跟被封禁账号绑*,即便我注销账号,手机号也无法再重新注册b站,商家跟我说他们卖的游戏号不是b站视频号,在他嘴里b站已经跟b服游戏切割了,那是不是如果买王者荣耀吃鸡的号,即便qq和微信封了也没事,因为卖的游戏号,简直流氓言论,还没完,在我进入游戏之后,发现号上资源跟商家标注的20w完全对不上,严重的缺斤少两,商家在未告知b站被永封的游戏情况下,售卖b站游戏号,导致我的手机号被b站拉入黑名单,无法重新注册使用,商家必须承担我的损失,并且商品货不对板,账号内资源严重不符,商家在之后表示因为我绑定了手机号取走了账号所以拒绝退款,我需要再此声明,登入商家提供得账号后自动跳转绑定手机号,否则无法登录,这并非我主观行为,商家需要承担我手机号永封的损失。

用户申请完结
解决方式
已解决
解决方案
退款
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户补充投诉
补充内容
投诉撤销吧,平台介入处理了
用户发起投诉
评论 0
头像