携程高铁*票不透明致行程受阻及机票降价纠纷
网友保保_HOYMCgus
审核中
我要投诉携程旅游*台，预订项目2.14日贵阳飞南京的行程。我是南京人，在1月份就开始*定2.10日从南京到贵阳的高铁票，直到2.8日22:11分还没*定成功。携程*台告知要到2.10日早上8点多才能通知我是否能*到！那我出游的行程怎么预定？即使*到了我不走行程吗？高铁去一趟，飞机再回来吗？乘大交通来回玩吗？ 2.8日我又无意看了下贵阳飞南京的机票，（也就是我计划回程的机票）竟然还降价了，现在为200/人，比我提前半个月定的还便宜。我现在由于没买到去程高铁也去不了，机票这又要收我损失，我接受不了这处理方式。一直强调是两个不同的部门，关我消费者何事？我只知道我在携程*台预定。 在处理过程中，我对客服什么小糖宝处理态度及其不满，订单没处理好就结束会话，
投诉进度
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
