德尔玛洗地机充电故障要求退货退款

网友保保_yFZbpD5A 2026-02-09

已完结

在抖音商城德尔玛官方旗舰店购买的洗地机质量问题，充不进去电需要退货退款

投诉进度

企业完结

2026-03-18 16:11:24

处理结果

非常抱歉！企业选择不对外公开处理结果，感谢您一直以来的关注与支持。

解决方式

已解决

解决方案

维修

消费保投诉平台跟进

2026-02-12 15:13:48

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-02-12 15:13:48

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-02-09 07:57:47

投诉信息

德尔玛

投诉问题：

退货不退款质量问题

投诉诉求：

退款退货

涉诉金额：

1299元

投诉编号：

100757748

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉

德尔玛吸尘器静置状态下自燃，差点引发大火，要求赔偿并改善服务！