德尔玛
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广东德尔玛科技股份有限公司
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德尔玛洗地机充电故障要求退货退款
在抖音商城德尔玛官方旗舰店购买的洗地机质量问题,充不进去电需要退货退款
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退货不退款、质量问题
处理中
德尔玛洗地机接触不良无反应
我于2025年11月15日在淘宝购买德尔玛的洗地机 出现接触不好 无反应的问题 问客服也无果我的诉求是退货退款
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质量问题
已完结
德尔玛吸尘器滚轮故障拒免费维修
2024年10月买的吸尘器,滚轮不转,商家以超了一年质保为由,要支付维修费用,
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质量问题
已完结
德尔玛拖把头发货不回应
购买了该品牌拖把头,付了钱,问发货时间,没回复, 货也不发
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超时不发货、客服态度差
已完结
德尔玛产品使用不到一个月即损坏
使用不到一个月就坏了联系卖家换新件卖家不给处理一直拖延时间
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超时不发货、客服态度差、质量问题
已完结
德尔玛虚假宣传且拒退问题产品
德尔玛以七天无理由不给退货,产品虚假宣传质量问题达不到宣传效果,卡头发,漏水,发臭!拖不净!直播间承诺的退款也没给退!我现在要求退货也不给退
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退货不退款、自动确认收货、质量问题
已完结
德尔玛洗地机降价不保价被指欺诈
我在京东买的德尔玛洗地机,当时咨询的时候是说有价格保护一个月,结果没到一个月就降价了,我申请价格保护说不可以,因为参加了百亿补贴活动就不能价格保护了,京东给的答复也是一样,对于消费者来说当时是不是买完东西到手价格,只要在一个月内降价了就可以补贴,你们商家换个活动就不给补贴,是不是都是你们说的算了,这就是欺诈消费者
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客服态度差
已完结
德尔玛换购机超时未发货投诉
我2022年在德尔玛旗舰店买了一台洗地机,2025年坏了,和德尔玛客服沟通维修,客服说机器没有配件了,可以换购,但需要把旧机器寄回厂家。于是我同意换购,并于2025年9月17日及时寄回旧机器。 2025年9月20日德尔玛仓库签收了我邮寄的旧机器,但迟迟没有发货,耽误我使用,经过我不断催促,客服告诉我没有收到!!明明已经签收,竟然说没收到,最后又说收到了,但还要48小时才发货。 我认为因为德尔玛库房那边工作失误,造成的后果,应该去承担延误发货而耽误消费者使用的结果。所以我投诉德尔玛客服和超时发货。希望消费保*台帮我维护消费者权益,为消费者争取投诉要求。
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超时不发货、客服态度差
已完结
德尔玛洗地机质量问题拒保
本人在于2023年8月在京东*台购买了一台德尔玛P20洗地机 买了以后很少使用,最*正常使用出现了异常 现在机子不运作找商家客服说已过保,当时购买的时候*台了客服说这款产品五年的保质期,它的产品质量太差。商家拒绝质保
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质量问题
已完结
德尔玛洗地机质量问题及虚假宣传
与9.7号下单德尔玛洗地机,8号收到货后通电试机没有问题就出门了,回来后试用滚刷两侧无法完全烘干,下次使用家里会有异味,且是单侧贴边好多脏东西吸不干净,使用两次后楼下邻居找上来说噪音太大,德尔玛官方对外宣传是45天免费试用,收货第10天无法申请退款,现在商品噪音 无法完全烘干等设备质量问题要求正常退款,且官方对外是虚假宣传45天免费试用误导消费者错过退款时间后不予再申请退款?
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客服态度差、质量问题
已完结