飞猪预订哈尔滨酒店因航班取消要求全额退款

网友保保_BFgIN1lP 2026-02-09

已完结

我要投诉飞猪*台和酒店，预订项目房间:2026年2月19日三个人床房。问题:没买到机票，无法前往哈尔滨。诉求:全额退订房款。

投诉进度

用户评价

2026-02-17 09:19:40

用户申请完结

2026-02-15 14:07:37

消费保投诉平台跟进

2026-02-13 16:00:09

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-02-13 11:02:01

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-02-09 17:05:36

投诉信息

飞猪

投诉问题：

退改问题未履行合同

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

1278元

投诉编号：

100777762

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