华为Mate 80 Pro Max烧屏及维修二次损坏
网友保保_18DkGqLM
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本人于25年11月25日在华为商城下单mate 80pormax，在25年12月2号收到货，使用到26年1月25号左右，屏幕出现烧屏问题，去仙桃武商华为售后点进行维修换屏，1月31号华为售后技术部门给予回复，让我手机48小时不使用可自行恢复，目前属于保内维修，对于消费者是免费，如果恢复后在保外再次出现维修费用那就该消费者自己承担了，然后投诉至华为消费者热线，于2月1号进行了售后换屏，当时我的诉求是换新机，华为消费者热线回复4号给答复，4号不同意换机，我去仙桃武商华为售后门店取机，在门店就发现了后面盖板没有粘紧，是翘起来的，然后摄像头里面有很多灰尘，再次进行了处理，然后我再次进行了投诉并且取了手机，在2月6号早上手机提示故障，于2月8号再次去了武商华为售后门店进行处理，对于一个旗舰手机，出于对华为全国产的支持，但是手机出现售后之后，华为竟然是这样对待消费者，很让我们寒心
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