华为Mate XTs屏幕漏液三天即故障

网友保保_8W75ISRS

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2月5日在万象城华为店内购买一只mate xts,用了三天,屏幕漏液导致不能使用,手机表面未有任何损坏或坑,店内售后推卸责任并说研发部认定是人为损坏。诉求:退款或者换机

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