叫叫阅读课程顺序混乱要求换课或退费
网友保保_W0maNjdD
已完结
我于2025年8月1日在叫叫阅读升级阅读年卡包，并支付微信支付1391元，学到最后三个月发现课程设计不合理，拼音已经早就学完了，现在才来学拼音，我的诉求是把后面三个月的拼音换成识字，换不了就退费
投诉进度
企业完结
处理结果
关于用户反馈问题，我方已与用户进行协商沟通，已与用户达成一致，用户问题已解决完毕。
解决方式
已解决
解决方案
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