顺丰保价货物损坏拒按约定赔偿
网友保保_02ySzZM1
处理中
委托顺丰2025.12.19寄出我一贵重物品，保价10000，运输途中因服务方原因导致物品损坏，寄前工作人员确认物品完好，12.21号收货后工作人员确认物品损坏事实，现我要求按照保价80%赔偿损失，顺丰客服长期拖延2个月左右，给出无理方案450元赔偿，2个月内和客服沟通过程中一直不回复本人问题，本人描述在乡下，于是顺丰回复不承担任何其他除维修外的费用（维修途中可能产生的其他费用），因为此事导致家人情绪激动，已多个*台同步投诉，我不接受顺丰提出的任何方案，只要求按照80%保价解决问题，并给予相关部门惩戒，谢谢。
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