人保人寿未在犹豫期有效回访致合同无效
网友保保_dpfiWZUg
已完结
诉求： 要求保险公司退还本人所交的全部费用，两个保单合计17000元，且终止合同。 详细描述： 本人俞娜娜于2025年8月31日在支付宝购买"长钱保"保险单，在犹豫期内保险公司并没有对本人进行有效的电话回访，根据《人身保险业务基本服务规定》第17条，保险公司必须在犹豫期内对一年以上的保险清单进行有效的电话回访，确保被保险人了解合同内容，若未完成有效回访，则违反监管义务，监管机构或法院可以认定保险公司未履行说明义务，支持合同无效。 订单详情： 在支付宝上买的长钱保增额终身寿险保单编号01***********58保单编号01***********58这两个订单有问题，15天犹豫期内对本人进行有效的回访以确认合同内容
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