顺丰寄送电子产品损坏且拒赔

网友保保_mTh5uU0S

处理中

我于2026年2月4日寄出一个电子产品,主机外包装拆了,但是几乎全新没有任何破损。寄件时交代快递人员一定要包装好防止磕碰,同时也买了保价。结果寄到之后出现磨损并且机器无法正常使用了。寄件的快递小哥以二手为由说我的机器不是新的,官方则是受害者有罪论让我提供我的机器是新的的证据。我想请问寄件的时候快递小哥不拍照吗????说谎话良心不会痛吗?

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