首都航空JD5907航班延误致改签被收手续费

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我要投诉首都航空公司,航班jd5907,2月10日杭州萧山到北京大兴,在航旅纵横购票 本人买的 2月 10 日北京大兴到萧山机场的往返机票,由于大兴出发晚点一个半小时,导致无法按时乘坐回大兴的飞机,与首都航空航空公司沟通后无法因航空公司原因改签,只能因自身原因改签,自己承担改签手续费和差价,无奈之下改签到了2月10日 实际2月10日萧山机场到北京大兴的航班延误半个小时起飞,属于航空公司原因延误,不应该由个人承担,请航空公司退还手续费600多元。

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