首都航空JD5171航班退票费过高

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我要投诉首都航空,航班JD5171(2026年02月27日中川机场T3-天府机场T2),在智行火车票购票,问题:因行程改变,需进行退票退款处理,但首都航空收取70%的退票费。诉求:依据《中国民用航空旅客、行李国内运输规则》第二十二条规定,收取客票价10%的退票费。

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投诉信息
首都航空 首都航空客服售后投诉维权中心
投诉问题:
投诉诉求:
涉诉金额:
430元
投诉编号:
100855776
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