QQ音乐购票未告知自动分配场次
网友保保_A3mOmsbp
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您好,我要投诉QQ音乐*台在销售演唱会/巅峰之夜门票时存在消费误导、未充分告知、强制/默认出票问题,具体情况如下: 1. 我是通过QQ音乐提前购买巅峰之夜门票,明确意向是购买3月28日场次。 2. 购票时,28日场次已售罄,但*台没有任何明显提示、弹窗、确认步骤,未告知我将自动分配到29日场次。 3. 在未提醒、未确认、未征得我同意的情况下,*台直接给我出票为29日场次,并非我原本想要的日期。 4. 我认为*台未尽到明确告知义务,属于消费误导、默认勾选/自动分配、侵犯消费者知情权与选择权,不符合《 消费者权益保护法 》相关规定。
