投诉中国广电套餐纠纷

网友保保_L6HZ5ny3 2026-02-11

审核中

办了一张流量卡还说是大流量卡，有时候卡的连个视频都刷不了，给客服打过来让等待往上面报，我办的240的套餐有什么用真的，太差了

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-02-13 22:21:02

审核结果

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用户发起投诉

2026-02-11 11:18:00

投诉信息

投诉问题：

套餐纠纷服务态度差虚假宣传

投诉诉求：

退费更改套餐解释

涉诉金额：

240元

投诉编号：

100807034

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