顺丰寄送茅台酒破损拒按市价赔偿
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1、2月2日我从浙江宁波慈溪市从顺丰快递邮寄了一瓶马年生肖珍品茅台酒(市场价值:在5700-6800元),到浙江宁波市的客户,邮寄前商品完好无损; 2、商品在客户签收后,打开包装发现酒瓶已经裂开酒液已挥发,当时客户很生气的联系我,剩下一点让我拿回来喝掉,告知这生意没法做了,我没办法又从市场高价购买了一瓶同种类的酒连夜开车给客户送过去,并赔礼道歉; 3、在知晓酒出现问题的同一时间,我们已联系顺丰快递处理该问题,顺丰也与我客户(收件方)联系取证,确定了酒已碎裂的事实;现顺丰不愿意按照5700元的价格赔付,只愿意赔付1000元,并且一直打电话敷衍处理这件事,我不催促就不处理,并要我降低赔付要求,我不接受,我要求按照5700元价值赔付
