顺丰运输致五粮液碎裂，要求全额赔偿
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通过顺丰由黑河市邮寄一箱2017年份五粮液1618白酒52度(一箱六瓶)至北京，邮寄前包裹外包装完好无味，内件六瓶白酒均无渗漏。收件时，外箱已散发浓烈酒味，且内部有碎裂异响。经开箱确认，其中四瓶酒瓶完全碎裂，酒液渗漏，商品价值全部丧失。此损毁直接证明运输过程中存在暴力分拣或重大过失，顺丰作为承运方应承担全部赔偿责任。 此外，顺丰速运在邮寄快递前未明确提示告知报价条款，并未以清晰、明确的方式告知保价服务的重要性及未保价情形下的赔偿风险，未以醒目方式告知赔偿限制，未能尽到法定的提示和说明义务，因此无权适用限制赔偿的条款。客服后续提出的所谓“按邮费7倍（约600元）”的赔偿方案，不仅与商品实际价值相差悬殊，完全无法弥补我的实际损失，而且此种方案于法无据、于理不合。根据相关法律精神，若快递公司存在故意或重大过失，其赔偿责任的限制无效。《民法典》相关规定也支持在特定情况下按实际损失赔偿。对于未保价快件，其赔偿应依照民事法律有关规定确定责任，而并非简单适用运费的倍数限制，尤其在本案涉及顺丰重大过失的情况下。 因此要求按照被损毁商品的实际价值，立即全额赔偿人民币4000元。
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