顺丰速运错误分拣致延误及擅自改期
网友保保_kxZfdA7j
处理中
我于2月7日在抖音商城购买人体工学椅一张，预计2月11日送达，本人在购买商品时地址信息准确无误，快递站点错误分拣至别的站点导致运送时间延长，严重影响了本人工作的开展。另，快递配送站点人员与我联系后擅自讲配送时间改为2月12日23:00-23:05送达。
投诉进度
企业跟进
跟进内容
您好，已收到您的投诉，请耐心等待工作人员与您联系。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
