京东珍珠项链脱落退货不退款

网友保保_ufOAkqGb

处理中

我在珍珠皇后京东自营旗舰店购买了一条珍珠项链,收到货打开珍珠脱落,联系客服处理售后,货退回去商家不退款,联系客服说不给退款,说找谁来都不退款,这是强卖嘛?一个成年人的无力感涌上心头,麻烦你们介入处理一下谢谢!

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