真我GT7手机频繁无法接电话
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已完结
2025年6月18日在京东(真我京东自营旗舰店)购买的真我GT7手机，在购买后发现会有接不到电话的情况，对方打电话过来，在本机信号良好的情况下，提示对方号码不在服务区，但考虑到是新手机，所以并没有在意，认为个人所在区域网络问题，或者手机设置问题，所以在25年9月4日和26年1月6日更换了手机卡，在换卡后，故障依旧没有改善，现在严重影响正常使用。已将相关问题记录提交至真我公司，但他们以分析不出原因为由，一直不予处理。现希望帮忙督促真我公司拿出处理方案，例如换机，维修等。附件为购买记录，以及提交的故障记录、故障截图。
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品牌评价
已经提交过故障日志，但没有处理
企业完结
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已解决
解决方案
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