智行*台未告知候补成功且自动*票

网友保保_5acb384a

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我要投诉智行*台,我预定候补了火车票,并未电话告知火车票候补成功。(短信说已发,但是我并未收到任何通知,电话就更没有了。)更不知道*台已经自动*票。诉求:全额退订预付款477元。 打电话也是一直踢皮球。欺*隐瞒消费者,智行不可信。这个*台各种额外加费包我就不说了,你们作为第三方服务*台,现在最基本的都不告知了。现在诈*短信这么多,你们不打电话告知客户,我们怎么能确信。那我还用你们*台干什么。风险这么大。我要求赔偿我的损失和火车票费用。

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