山姆会员店多扫码不退款且客服失联

网友保保_c494a9e7 2026-02-13

处理中

2.10号在商店购买，结账时收银员将商品多扫描了一件，我反馈至今，没人处理退款，门店电话打不通，山姆客服不处理

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-02-14 08:02:46

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-02-14 06:56:20

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-02-13 09:23:43

投诉信息

山姆会员店

投诉问题：

联系不上客服

投诉诉求：

退款改善服务

涉诉金额：

49.9元

投诉编号：

100829015

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