螃蟹交易购号后未换绑拒退
网友保保_B9rQcujJ
已完结
我前天在螃蟹买了个号,后来上线看见另一个价格更好的,那个号也没有换绑客服还不给退。关键是号我都没有换绑然后号也没有动
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用户申请完结
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已解决
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核实用户在换绑阶段提及取消交易,按照平台交易流程该阶段取消需要买卖双方协商一致,后用户继续交易账户,目前订单已经交易完成放款。
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跟进内容
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