华为P80存在严重质量问题且售后不作为
网友保保_fdj5sqkz
已完结
本人于2026年3月7号在淘宝*台华为官方旗舰店买购买华为p80，八号收到货使用期间出现卡顿 相机模糊发白 微信相机拍完发红 软件各种不兼容 客服要我更新一系列操作 各种推卸责任 说给我申请退货退款也是一直没个回响 我的诉求是退货退款请尽快给我处理
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
华为官方旗舰店回复：已核实跟进。
解决方式
已解决
解决方案
解释,改善服务
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理，请留意事件进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
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