投诉天猫华为官方旗舰店手机严重质量问题及售后造假

网友保保_DZAldlvZ

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你好,该订单的手机存在严重质量问题,于24年8月26日购买,在正常使用且保护非常好的情况下两个月不到手机就显示摄像头不能正常伸缩,后续使用中经常性会出现这样的提示,于25年8月13日手机完全黑屏*机,任何操作都无法正常开启,后联系华为官方售后于25年8月14日送至华为官方售后进行维修,在长达半年的维修后仍未修好,导致我手机数据资料丢失造成严重经济损失几十万,该品牌该型号手机存在严重质量问题,且与产品当时广告宣传描述摄像头可正常伸缩十万次不符,存在虚假夸大广告宣传,根据中华人民共和国消费者权益保护法相关条例,我要求退一赔三,请华为公司方面24小时内予以回复,逾期我将通过所有维权渠道进行升级投诉维权。补充:官方售后整个维修过程造假,维修报告造假。

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