未成年人在得物*台非理性消费要求退款

网友保保_Xhgj5D3y 2026-02-13

处理中

孩子未成年支付在得物上购买装备买皮肤注册账号134****1572请帮忙退款

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-02-14 08:57:11

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2026-02-14 08:57:05

审核结果

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用户发起投诉

2026-02-13 22:00:47

投诉信息

得物

投诉问题：

客服处理不当/不处理账号问题

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

53元

投诉编号：

100834192

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