宜盾普净水机频发故障漏水致损
网友保保_eBhr5Uwf
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2023年11月在淘宝购买的宜盾普净水机器，买来后一直未使用，直到2024年9月才开始用，使用到20 25年上半年的时候机子就频繁出现问题，数值居高不下，且制水时噪音巨大，后联系客服邮寄换货。 更换后的产品再使用的头几个月问题也存在数值显示偏高的情况，但经过排水和接水等方式能让数值正常，直到*几周重复以上操作步骤已经无法解决问题，且机子经常出现故障码，按照客服说的方式处理未能解决根本问题。重点是在第一台机子使用期间和商家给换了一台机子的使用期间都有漏水的情况产生，导致我家放机子的台面被水渍泡蚀，因为机器导致的损失商家让我买点除垢剂解决，木质面用除垢处理这个方法我不知道商家是怎么想出来的。因为产品质量问题对日常生活造成严重影响，要求商家退货退款，商家一直拒绝该方案，还要求我本人自信承担邮寄过去的费用，机子维修期间的用水问题也并没有考虑到妥善的处理方案，客服如同人机一样。这个品牌不知道是真美国品牌还是国内厂商贴了个美国品牌的商标，坑害国人的钱，老百姓生活不容易，这种商家毫无底线与*大政方针相背离，脱离人民群众。上传的聊天截图数量有限制，如需提供更多也可后续补充。
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