携程澳门巴黎铁塔门票误付即退遭拒

网友保保_8TrcLfIc

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我要投诉携程旅游*台,预定项目:澳门巴黎铁塔3人参观,付费219人民币,由于我正巧在当场前台,想着还是先问下前台,于是我在误操作付款后,于刚付完款的1分钟内操作了退款,前台说不能使用让我直接找携程退款。结果携程告知我不能退。我未使用此卷,按照消费者权益,未使用即可退款,携程违规行为应当受到惩处,这是霸王条款。携程两次打我电话沟通,说赔偿我50元,我不接受。现要求1.携程进行100%退款2.携程进行道歉。

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