12306候补订单取消但付款未退

网友保保_eYCufXar

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我就是在官方*台下的单,下的候补订单,但是下了之后没有显示订单,并且也没有给我退款,打人工,人工是说可能是因为提交付款的时间刚好,那个订单快要取消了,所以就取消了订单,但是我的付款也已经成功了,他说付款要7个工作日之内才能退给我,但是我急需用钱,而且如果订单取消了,为什么可以给我付款?付了款之后订单取消了也不退钱,还要等7个工作日,那我急需用钱怎么办?我现在就是急需用钱,我要求立马退款!!!

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