腾讯游戏未成年人误充值不退费且强制解封
网友保保_7mRyVwRr
处理中
2026年1月13号因为月初本人开通QQ音乐会员，被自动开通免密支付，导致小朋友玩游戏（腾讯三角洲行动）的时候误点了充值，直接就充值了648元8000三角币，当时发现扣费后孩子就立马告知了我，也没有使用充值的币，我就申请了退费，但是腾讯一直没有给我退费，他们只退我583.2元，反馈几次都是拖延，最后也是一样的结果，同时要求我签署我的账号以后都禁止登录使用腾讯的游戏，必须我放弃退费才给我解封，意味着我被乱扣费，还因为这种误操作不让我账号登录腾讯的账号应用和游戏，我强烈要求投诉！如果不给我妥善解决，我将再次向上投诉！
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