投诉优酷视频自动续费

网友保保_rjky9Pg6 2026-02-14

已完结

商家根本不理响应不及时问题不能解决，自动扣费没有提醒且商品没使用

投诉进度

用户评价

2026-02-14 21:43:30

用户申请完结

2026-02-14 21:43:19

消费保投诉平台审核通过

2026-02-14 20:59:03

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-02-14 20:55:05

投诉信息

优酷视频

投诉问题：

自动续费客服不处理收费不合理

投诉诉求：

退款改善服务

涉诉金额：

35元

投诉编号：

100839615

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