优酷视频自动续费未提醒且客服不处理

网友保保_rjky9Pg6 2026-02-14

已完结

自动扣费未提醒反应客服未响应商品未使用客服隔壁不理

投诉进度

用户评价

2026-02-14 22:40:37

用户申请完结

2026-02-14 22:40:31

消费保投诉平台审核通过

2026-02-14 21:56:49

审核结果

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用户发起投诉

2026-02-14 21:52:20

投诉信息

优酷视频

投诉问题：

自动续费客服不处理收费不合理

投诉诉求：

退款改善服务

涉诉金额：

35元

投诉编号：

100839905

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