得物*台售假疑云及客服推诿问题
网友保保_H5SDegIO
处理中
我在得物*台购买了斐乐的羽绒服，我收到羽绒服的时候，那个羽绒服只用了一个透明袋子包装，衣服是直接塞在里面的，证明不了他是斐乐的东西，我就非常怀疑他是不是假的，但是客服一直在推脱，客服说衣服被随便塞在一个透明袋子里是正常现象，而且他说衣服做工有问题，有瑕疵也是正常现象，他们不管，我非常生气，没有人能管这个事情，他们已经无法无天了，他们一点都不怕我啊投诉他们，所以他们一口咬住了他们对待这个衣服很敷衍，而且说有质量问题是正常现象，他们不会管，他那个线缝的一会儿是在里面放的，一会儿是在外面放的，如果我穿的没有几天，就会开线，我希望他能将我所有衣服的钱全部退回，我已经不相信得物这个*台了，我怕以后再遇到什么质量问题，他们依旧不管我只能认栽，我真的咽不下这口气，所以我申请全额退款，他们和商家都是一伙的，不能证明这个商品是否为真的，我还没有投诉他们，让他们假一赔三呢
投诉进度
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
