海尔洗衣机频修疑货不对版，拒换货且春节无法维修
网友保保_0f9b1ce0
已完结
自22年10月在京东商城上购买海尔洗衣机后，后续23年3月，24年1月、3月，25年2月，26年2月，几乎每年一修，出现各种问题，疑似货不对版，提议换货，以超出服务期为由拒绝。目前处于过年期间，维修部门已经放假，无人维修，无法保障生活需求。有十年保修期，却要求自费维修。
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
