1688*台卖家退货不退款且失联
网友保保_TDzjijFU
已完结
我2026-01-30在1688*台的义乌市叙卜贸易有限公司购买了3瓶北京同仁堂丹参滴丸,收到后发现货不对版(外包装跟页面介绍的不一样),咨询卖家,也无回复,因此我根据卖家提供的地址,在2月7日选择退货。卖家2月9日收到货之后一直没有给我退款,我多次联系,均无回复,我申请*台介入,*台一直都是耐心等待。
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