中国广电升卿卡套餐虚假宣传及充值纠纷

网友保保_hpBl0fCi

处理中

办理广电手机卡,升卿卡套餐,要首充一百,充了一百元后,没有他们说的192g流量,询问客服说要在指定链接充值才能激活这个套餐,他们客服说了给我发短信提醒过了,我看了一遍根本没有这个短信提醒,之前有投诉,他们给我反馈的后台短信截图根本不是给我发的,也不肯给我继续处理了。图片一是他们给我的截图没有我的手机号不知道发给谁的,图片二是我自己接收到的短信,短信内容都不一样,造假。

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中国广电 中国广电客服售后投诉维权中心
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涉诉金额:
100元
投诉编号:
100842376
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