和*精英充值2000元仅退100元

网友保保_SXEseEHI 2026-02-15

处理中

我在腾讯旗下和*精英内充值2千多块钱却只退100多块钱我要求退回其在游戏内充值的80%

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-02-16 08:00:10

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-02-15 21:06:30

审核结果

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用户发起投诉

2026-02-15 21:00:32

投诉信息

腾讯游戏

投诉问题：

未成年人充值充值问题收费不合理

投诉诉求：

退费

涉诉金额：

2000元

投诉编号：

100844150

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