天猫超市商品计价混乱致退货退款

网友保保_bd0feb48 2026-02-17

处理中

我买的数量是9 而且我输入的数量9 没有看清楚他们的数量1是两瓶装另外买两瓶的价格比买一瓶价格还要高我现在的诉求就是退回退货退款

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-02-17 16:00:10

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-02-17 13:41:34

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-02-17 13:36:36

投诉信息

天猫超市

投诉问题：

货不对版霸王条款

投诉诉求：

退货退款

涉诉金额：

974.7元

投诉编号：

100854722

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉