盒马鲜生宁波复悦城店售出发霉橘子

网友保保_pjYVqxDc 2026-02-18

处理中

2026年2月18号，我在宁波复悦城盒马鲜生店买了一盒橘子，付完款后发现有两个橘子发霉了

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-02-18 16:00:05

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-02-18 13:43:32

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-02-18 13:38:13

投诉信息

盒马鲜生

投诉问题：

商品破损

投诉诉求：

退款下架产品赔偿

涉诉金额：

9.9元

投诉编号：

100857935

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