中国移动擅自设障阻用户改低价套餐
网友保保_0ae1f4ac
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中国移动套餐费用太贵无力消费，我打客服更改8元套餐，客服回电给我说给我优惠让我不要更改套餐，我不同意，客服又说更改套餐要人脸识别，为什么现在更改个套餐这么麻烦，为什么要层层设立障碍，谁给他们这么大的权力，是不是专门来为难老百姓的，请给个说法
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