飞猪*台纵容黄牛、拒赔违约损失
网友保保_ZBGDhShs
处理中
本人于飞猪报名旅游产品，两人团费共计130元。旅行社在无任何正当理由、无不可抗力的情况下，单方面无故取消行程，属于严重违约。本人要求依法赔偿全部损失，飞猪*台客服仅同意“退一赔一”，拒绝赔偿实际损失，该方案属于霸王条款、无效格式条款。 本人有充分理由怀疑该旅行社在长沙市从事票务黄牛、倒卖名额、虚假收客等违法违规行为，侵害消费者合法权利。 同时，飞猪*台放任黄牛商家为非作歹，不同意按照合同赔偿消费者损失，仅支持退一赔一，没有尽到旅行*台应尽责任。
投诉进度
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
