去哪儿民宿退订未退款且存在霸王条款

网友保保_vya0OOV7 2026-02-20

已完结

当天早上就申请退订了后续没关注以为自动退订了，没看到民宿规定的预定了就不能退的这种霸王条款，临时有事才没去的

投诉进度

用户申请完结

2026-02-20 09:59:21

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台跟进

2026-02-20 09:16:05

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-02-20 09:16:02

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-02-20 09:10:52

投诉信息

去哪儿

投诉问题：

退改问题霸王条款

投诉诉求：

退款解释改善服务

涉诉金额：

439.45元

投诉编号：

100863490

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉