去哪儿网酒店订单不可取消涉嫌霸王条款
网友保保_Uk0v2I9n
处理中
我要投诉去哪儿旅行*台,我于2026年2月16日在去哪儿网定的2月22日到24日的酒店去不了了昨天取消不给我退全款侵害了我的消费权益根据《消费者权益保护法》第四条规定:“经营者与消费者进行交易,应当遵循自愿,*等,公*诚实信用的原则。“无论是在线预订*台还是酒店利用其交易强势地位,不顾消费者意愿,单方面制定并推行在线订房“不得取消“规则,违背了自愿*等、公*的法律原则,其行为无异于强制交易侵犯了消费者的公*交易权!不可取消的“恰式条款”,违反了契约自由精神与契约*等。我的诉求就是要求退款,请帮我处理一下,谢谢! 我更投诉
