去哪儿*台酒店水质污染致健康受损
网友保保_VmahTXNg
处理中
我要投诉去哪儿*台，我于2026年2月11到2月13日入住元江新大陆酒店，2月13日八点左右我们全家开始洗澡，我自己于8.45点左右开始洗澡，洗澡中间还用洗澡水漱口，洗完澡出来擦头发是发现毛巾上有红色污渍，误以为洗发水没冲洗干净，故再次进入浴室冲了一下头发，再次擦完出来吹干头发，之后去刷牙，打开水龙头惊到了，水颜色是酱油色的，联系前台，说十分钟能处理完，直至我十点睡觉水还是脏的，第二天早上准备重新洗一遍澡，打开水龙头水还是带颜色的，我现在感觉这个污水对我人身已经造成伤害了，也不知道水里有没有什么病毒，对于在我前面洗澡的三个家人也保留追究的权利，联系去哪儿只愿意补偿，不愿意赔偿，也不透露补偿标准是什么，我要求去哪儿整单给我退费，并且退一赔三
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