移动青风上网卡强制停机并扣费

网友保保_z9LbfaYc 2026-02-20

处理中

我购买的移动青风六位数上网卡在有效期30天内流量未使用完的情况下强行强行停机，要我缴纳下个月费用，并且在告知了客服下个月不再使用这张卡的情况下依然强行扣除卡上余额，不返还，纯纯强盗逻辑。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-02-20 15:16:03

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2026-02-20 15:15:54

审核结果

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用户发起投诉

2026-02-20 15:10:15

投诉信息

中国移动（通讯）

投诉问题：

收费问题强制停机霸王条款

投诉诉求：

退费销户赔偿

涉诉金额：

29.9元

投诉编号：

100864813

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