德克士外卖炸鸡发霉变质致腹泻

网友保保_zh5WqvCD 2026-02-20

处理中

我于2026年买了德克士的团购券，于2月20日消费，团购配送到家，结果到了以后，外卖骑手态度很恶劣，炸鸡全是冷的，甚至还有发霉的小点，皮都卷起来了，不知道是多少天的存货，饮料也没吸管，吃了立马拉肚子，严重危害身体健康，商家电话也打不通。商家为昆明市五华区经管学院店。做不起活动可以不做，没必要这样

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-02-21 08:00:17

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-02-20 17:10:46

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-02-20 17:07:54

投诉信息

德克士（外卖订餐）

投诉问题：

服务差/态度差食品安全问题联系不到客服

投诉诉求：

退款道歉赔偿

涉诉金额：

13元

投诉编号：

100865306

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