申通快递春节滞留不派送

网友保保_OtAnBUQQ 2026-02-20

处理中

2026年2月19日申通快递出现不派送滞留问题，快递公司明确快递在春节正常派送，但却在春节把我的快递滞留在离我收货地点八公里外的地方，迟迟不派送，申诉*台后不予解决，一直说空话拖欠消费者。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-02-20 18:47:57

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-02-20 18:47:49

审核结果

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用户发起投诉

2026-02-20 18:45:13

投诉信息

申通快递

投诉问题：

投递纠纷延误邮件已到不配送

投诉诉求：

快速配送解释改善服务

涉诉金额：

10元

投诉编号：

100865667

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