中国移动擅自开通会员乱扣费

网友保保_goVd9CgC

处理中

我是一个60岁的老人,从2025年5月开始,到2026年2月中国移动出现乱扣费现象,总莫名其妙帮开通各种会员包月,使得一个月多扣几十元话费,退订了下个月又莫名其妙开通别的。而且副卡也胡乱开通了各种会员,这些都是在本人不知情的情况下开通的。去当地营业厅跟服务人员反应后应承说下个月不会再有,但第二个月也依旧有各种开通会员。我希望这种乱扣费项目不要再有。

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