飞猪*台订房日期错误且未提醒致无法入住
网友保保_1seppfPC
处理中
在飞猪*台上分开订购两晚房间*台自动跳转当日日期，导致订购酒店时间不一致。定错日期的房间为定购当日，未办理入住手续，酒店和*台没有打电话或发短信来确认是否需要留房。酒店方声称没有我的联系方式，*台未向酒店方提供我的联系方式。在入住当日酒店和*台有义务提醒我，因为*台问题酒店方联系不上我，且*台也没有提醒我，我花钱了没有享受到应有的服务和商品，我认为*台应该承担的退款责任。
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